ניהול מכירות
ניהול מכירות הוא אחת המשימות של מחלקת השיווק בארגון. האחראי על ניהול מכירות הוא מנהל המכירות ולו רשימת מטלות ארוכה: מיון גיוס והדרכת אנשי מכירות, הנעת מוכרים, הערכת אנשי מכירות, הגדרת צרכי המכירות- מספר עובדי מכירות נדרשים, הקצאת מכסות מכירה, וקביעת מדיניות לתגמול אנשי מכירות. על מנת לבצע את משימת ניהול מכירות על הצד הפרודוקטיבי ביותר רצוי שלמנהל המכירות יהיה בנוסף לידע מקצועי מתחום המכירות גם התאמה לניהול והנעת צוות עובדים. לא כל איש מכירות מבריק יוכל לעסוק בניהול מכירות בצורה הטובה ביותר למרות שבהחלט כדאי שיהיה לו רקע מעשי מתחום המכירות. ניהול מכירות נכון דורש מצד אחד הבנה עמוקה של צרכי המערכת ומצד שני יכולת להניע את העובדים לאותה המטרה בדיוק.