איך לבחור משרד יחסי ציבור שיגרום לכל המדינה להכיר אתכם

רוב משרדי יחסי הציבור ישלחו לכם בפקס ובדואל כל אייטם שהצליחו להכניס לתקשורת (וליתר ביטחון יתקשרו אליכם לוודא שראיתם את ההצלחה…). אך הצלחות מגיעות לאט ולעיתים באמת קשורות במזל יותר מבמאמץ. בכדי לוודא מאמץ ודאו כי משרד יחסי הציבור מספק לכם דוח לגבי הכתבים עימם יצר קשר והרעיונות שיזם לאייטמים (גם כאלו שלא צלחו לבסוף).

יחסית לפרסום, קשה יותר למדוד הצלחת קמפיין יחסי ציבור. בעוד משרדי הפרסום נותנים לכם טבלה של נקודות רייטינג אשר נחשפו לקמפיין הפרסום שלכם וכמות הקלקות על הבאנרים באינטרנט, משרדי יח"צ עובדים באיזור קשה יותר למדידה. אך קשה, אין משמעו לא אפשרי. משרדי יחסי הציבור מנויים לשירותים של יפעת בקרת פרסום ושאר גופים המספקים מידע על החשיפה לאמצעי התקשורת השונים. ודאו כי אתם מקבלים דוח אשר מציג בפני כמה אנשים בערך נחשפו האייטמים שלכם. מה היה גודל הייצוג של המסר (האם שם המותג שלכם היה בכותרת עם תצלום גדול של המוצר או רק אזכור קל בתוך הטקסט) ובאיזה מיקום באמצעי התקשורת (עמוד מרכזי/משני, פריים טיים/שעת דמדומים).

בתום הפגישה המרתקת עם בעלי משרד יחסי הציבור, בה הוא הרשים אתכם מאוד וגרם לכן להאמין כי זהו האדם אשר יגרום למותג שלכם להשיג חשיפה אדירה וזולה בתקשורת, בתום אותה פגישה, יתקשר בעלי משרד הפרסום לאחד מעובדיו ויאמר לו "קיבלת את התיק של X". אותו עובד צעיר יהיה האדם אשר יחשוב בלילה כיצד להחדיר אתכם לחדשות ערוץ 2, אותו עובד ייפגש עמכם לפגישות הקבועות בהן יסקור את הצלחות המשרד וישמע מכם מה אתם רוצים להשיג כעת. את בעלי משרד יחסי הציבור, תפגשו אחת לרבעון במקרה הטוב או כאשר תרצו לחדש/לבטל את החוזה. על כן חשוב שאותו בחור או בחורה בני 25, סטודנטים או בוגרים של החוג לתקשורת, יהיו חרוצים, שאפתנים ונבונים. גם הכימיה ביניכם חשובה לא פחות (שכן עימו תיפגשו על בסיס קבוע) ולכן חשוב לבקש להכיר אותם, לראות את ניסיונם וללמוד את קורת החיים שלהם. הניסיון איננו המרכיב המשמעותי ביותר בעובדים אלו (לכך יש את בעלי המשרד שייעץ להם).הפרמטרים שחשוב שיהיו לעובדי השטח הללו הם מקוריות ושאפתנות, שני אלה הם שיובילו אותם למצוא קשר לא ברור אך אפשרי ביניכם לבין תוכנית הבוקר העוסקת בנושא אזוטרי זה או אחר.