כיצד לקבל החלטות מתוך ידע וביטחון, בכל נושא בחייכם
קבלת החלטות היא עובדה מוגמרת. השאלה היא מה הדרך לקבלתן
השאלה היא כיצד קיבלת את ההחלטה: האם על פיתחושת בטן, או על פי נתונים ומחקריםשניתחתובדקתם היטב לפני שקיבלתם החלטה. למעשה, תחום קבלת החלטות הוא תחום שנחשב לאסטרטגיה בכל מובן, וקיימות דרכים רבות לקבל החלטות.
האם לקבל החלטה על סמך אינטואיציה או על סמך מחקר
תהליך קבלת החלטות – שלב ראשון: זיהוי הבעיה
בבואכם לקבל החלטה ראשית עליכם לזהות אילו נושאים דורשים פיתרון. ניקח לדוגמה תהליך קבלת החלטות בארגון: מפעל לייצור נעליים שמבקש להכניס מערכת שינוע חדשה למחסן שלו. על מנהל המפעל להחליט קודם כל לאילו סוגיות עליו למצוא פתרון שמחייב בהמשך קבלת החלטות. סוגיה כזו עשויה להיות למשל, כיצד לשלב משאיות שמעמיסות סחורה במסגרת מערכת השינוע. במקרה זה על המנהל לבחור איזה פיתרון יהיה הכי יעיל: האם המשאיות יכנסו לתוך שטח המחסן, האם יוזמן רכיב שינוע מיוחד עבור משאיות, או האם עדיף לחסוך בעלויות מערכת שינוע על חשבון זמן העמסה ידני. הדוגמה הבאה ממחישה מדוע רק לאחר שתזהו את הצורך (פיתרון למשאיות) ואת הבעיותשנובעות מאותו צורך(בעיות עלות, מקום, זמן) – תוכלו לקבוע אילו נושאים דורשים פיתרון שמחייב קבלת החלטות.
תהליך קבלת החלטות – שלב שני: קביעת המידע לו תהיו זקוקים
תהליך קבלת החלטות – שלב שלישי: בנו דרכים להשתמש במידע
השלב הרביעי בתהליך קבלת החלטות: לפעול על פי המידע
זכרו: ידע הוא לא כוח. השימוש בידע הוא כוח.