סודות השימוש בתקשורת המונים

תקשורת המונים פונה לקהל גדול מאוד אך שאינו ברור, הקהל הטרוגני והפרטים בו זרים האחד לשני. תקשורת המונים הינה פומבית ולכן אינה מסוגלת לכוון את חשיפתה
ולחסור גישה עבור קהל מוגדר. תקשורת המונים הינה אפיק מהיר מאוד להפצה רחבה של מסרים (מרגע החלטת הפרסום ועד ליידוע הקהל כולו). תקשורת המונים
מאופיינת באקטואליות ורלוונטיות, שכן במטרה לעניין קהל יעד רחב והטרוגני במובנים רבים, עליה להיות חדשנית עבור כולם ועל כן אקטואלית.

מתוקף אופייה, תקשורת המונים מיוצרת על ידי ארגונים אשר מעוניינים להעביר מסרים שונים כאשר לצרכני תקשורת ההמונים אין שליטה על התכנים וצורתם כלל והאינטראקציה
מצידם פאסיבית לחלוטין. יש לציין כי מדיום האינטרנט שונה בנקודה זו מיתר אמצעי התקשורת המסורתיים בכך שחלק מתקשורת ההמונים דרכו מנוהלת על ידי צרכני התקשורת עצמם.
כך קורה שבעוד שיצרני תקשורת המונים (כגון משרדי פרסום) כבולים לנורמות ונהלים אתיים (לא לפרסם בהינתן צווי צנזורה, פרסומים פוגעים, תמונות קשות לצפייה וכו'),
הגולשים עצמם (צרכני תקשורת ההמונים באינטרנט בפועל), אינם נוהגים על פי אותם כללים ומפרסמים בבלוגים ובפורומים פרסומים כמעט ללא מגבלות.

תקשורת המונים ממלאת חמישה תפקידים עיקריים כאשר כל אמצעי תקשורת חזק יותר במאפיינים מסוימים.