ניהול הדרכה
ניהול הדרכה הינו תחום השייך למחלקת ההדרכה הכפופה למחלקת משאבי אנוש בארגון. ניהול הדרכה כולל את התחומים הבאים: כתיבת מערכי הדרכה, הדרכת עובדים, תיועד הדרכות, אחריות על ציוד הדרכה, איתור צרכי למידה במחלקות אחרות בארגון והבאת גורמים חיצוניים לצורך העברת סדנאות במיקור חוץ כגון סדנאות ניהול, פיתוח ארגוניועוד. ניהול הדרכה נכון יאפשר למנהל ההדרכה לאתר את הצרכים של המחלקות האחרות בארגון , לתת להם שירות איכותי ולקבל משוב על מנת ללמוד ולהשתפר. ניהול הדרכה כדאי שייתן מענה בהיבט של ניהול המחלקה, ייעוץ לגורמים אחרים בארגון ופיתוח הדרכה. הצלחה של ניהול הדרכה נמדדת באמצעות המדדים הבאים: פניות נוספות למחלקה ע"י מחלקות אחרות בארגון, האצלת סמכויות למחלקת ההדרכה, שיתוף מנהל ההדרכה בתהליכים בארגון ושביעות רצון כללית של מקבלי שרותי ההדרכה בארגון.
